Zasady ochrany osobnych udajov
Posledna aktualizacia: 25. februar 2026
I. Prevadzkovatel
Prevadzkovatelem osobnych udajov v zmysle Nariadenia Europskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzickych osob pri spracuvani osobnych udajov (dalej len „GDPR“) je:
AyurVibe s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika
IČO: 22658653
Email: gdpr@ajurvedska-apoteka.sk
II. Ucely a pravny zaklad spracovania
| Ucel | Pravny zaklad | Doba uchovania |
|---|---|---|
| Vybavenie objednavky | Plnenie zmluvy (cl. 6 ods. 1 pism. b) GDPR) | 5 rokov od dorucenia |
| Uctovne a danove ucely | Zakonna povinnost (cl. 6 ods. 1 pism. c) GDPR) | 10 rokov |
| Registracia a sprava uzivateiskeho uctu | Plnenie zmluvy (cl. 6 ods. 1 pism. b) GDPR) | Po dobu existencie uctu |
| Marketingova komunikacia (newsletter) | Suhlas (cl. 6 ods. 1 pism. a) GDPR) | Do odvolania suhlasu |
| Analyticke cookies (Google Analytics) | Suhlas (cl. 6 ods. 1 pism. a) GDPR) | Do odvolania suhlasu |
| Vybavenie reklamacie | Zakonna povinnost (cl. 6 ods. 1 pism. c) GDPR) | 5 rokov |
III. Rozsah spracovanych udajov
Spracuvame nasledovne kategorie udajov:
- Identifikacne udaje: meno, priezvisko, nazov firmy
- Kontaktne udaje: email, telefonne cislo, adresa
- Udaje o objednavkach: cislo objednavky, obsah objednavky, platobne udaje
- Udaje o ucte: prihlasovacÍe udaje (email + heslo v hasovanej podobe)
- Technicke udaje: IP adresa, typ prehliadaca, cookies (len so suhlasom)
IV. Prijemcovia osobnych udajov
Vase osobne udaje mozu byt poskytovane nasledovnym tretim stranam:
- Prepravna spolocnost: Packeta (Zasielkovna) — meno, adresa, telefon, email (pre ucel dorucenia)
- Platobna brana: Stripe — platobne udaje (pre spracovanie platby)
- Uctovny softver: pre plnenie uctovnych povinnosti
- Hosting a IT sluzby: Hetzner Online GmbH (hosting serverov v EU)
Vsetci prijemcovia su viazani povinnostou mlcanlivosti a spracuvaju udaje v sulade s GDPR.
V. Prava dotknutej osoby
Ako dotknutá osoba mate nasledovne prava:
- Pravo na pristup — ziskat potvrdenie o tom, ci sa vase osobne udaje spracuvaju a ziskat pristup k tymto udajom (cl. 15 GDPR)
- Pravo na opravu — poziadaŤ o opravu nespravnych osobnych udajov (cl. 16 GDPR)
- Pravo na vymazanie — poziadať o vymazanie vasich udajov, ak nie su potrebne pre povodny ucel (cl. 17 GDPR)
- Pravo na obmedzenie spracovania — poziadať o obmedzenie spracovania vasich udajov (cl. 18 GDPR)
- Pravo na prenositelnost — ziskat vase udaje v strukturovanom, bezne pouzívanom formate (cl. 20 GDPR)
- Pravo namietat — namietat proti spracovaniu vasich udajov (cl. 21 GDPR)
- Pravo odvolat suhlas — kedykolvek odvolat udeleny suhlas so spracovanim (cl. 7 ods. 3 GDPR)
- Pravo podat stiznost — podat stiznost na dozorny organ: Urad na ochranu osobnych udajov SR, Hranicna 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk
Pre uplatnenie vasich prav nas kontaktujte na gdpr@ajurvedska-apoteka.sk. Na vasu ziadost odpovieme do 30 dni.
VI. Cookies
Na nasom webe pouzivame nasledovne typy cookies:
| Typ | Ucel | Suhlas |
|---|---|---|
| Nevyhnutne | Fungovanie e-shopu, kosik, prihlasenie | Nie je potrebny |
| Analyticke | Google Analytics — anonymna statistika navstevnosti | Vyzadovany |
| Marketingove | Facebook Pixel, Google Ads — cielena reklama | Vyzadovany |
Nastavenia cookies mozete kedykolvek zmenit kliknutim na „Nastavenia cookies“ v pate stranky.
VII. Bezpecnost udajov
Prijali sme primerané technicke a organizacne opatrenia na ochranu vasich osobnych udajov pred neopravnenym pristupom, zmenou, zverejnenim alebo znÍcenim. Vsetka komunikacia so serverom je sifrovana protokolom HTTPS (TLS). Platobne udaje spracuva priamo platobna brana Stripe — neuchovavame cisla kariet na nasich serveroch.